Case Study
Unterstützung eines Kunden bei der HRIS-Auswahl, Anbieterbewertung und Service-Level-Optimierung für HR, Gehaltsabrechnung und Zeitmanagement
LKPU bietet Unterstützung bei der Auswahl, Bewertung und Verhandlung des Implementierungs- und Dienstleistungsvertrags, um optimale Ergebnisse für den Kunden zu gewährleisten.
Auf Einen Blick
Ziel- und Strategieworkshop
Angebotsvergleich, Normalisierung von Angeboten und Umfang, Business Case Kalkulation
Vertrags- und SLA-Vorbereitung, Verhandlungsmanagemen
Projektleitung, KMU, 3 Berater, ~10 Mitarbeiter, 3 Monate
Die Story
LKPU spielte eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung des Kunden bei der Auswahl eines HRIS (Human Resources Information System), bei der Evaluierung potenzieller Anbieter und bei der Optimierung der Service-Levels für HR, Gehaltsabrechnung und Zeitmanagement. Ziel war es, die Abläufe zu straffen, die Effizienz zu verbessern und die gesamten HR-Prozesse innerhalb der Organisation zu optimieren.
- Durchführung eines umfassenden Workshops, um die Ziele des Kunden mit der HRIS-Implementierung in Einklang zu bringen und klare Projektziele und Erwartungen festzulegen.
- Geschäftliche und technische Anforderungen: Dokumentierte die Anforderungen des Kunden an das Personalwesen, die Gehaltsabrechnung und die Zeitwirtschaft, um die Ausrichtung des HRIS sicherzustellen.
- Erstellte und bewertete Szenarien, um die Systemkompatibilität zu bewerten und so eine fundierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
- Entscheidungsfindung: Versorgte das Senior Management mit relevanten Informationen, Vergleichen und Empfehlungen für eine optimale Entscheidungsfindung.
- Verwaltung des Ausschreibungsverfahrens, einschließlich Dokumentation und transparente Kommunikation mit den Anbietern.
- Analyse von Angeboten zur Bewertung von Umfang, Preisgestaltung und Vorteilen, Berechnung des Business Case für die finanzielle Bewertung.
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Vertrags- und SLA-Dokumenten, Sicherstellung der Übereinstimmung mit den Kundenanforderungen und Leitung des Verhandlungsprozesses.
- Bereitstellung von Projektmanagement-Support, einschließlich KMUs und Beratern, für eine dreimonatige Implementierung, an der etwa 10 Mitarbeiter beteiligt waren.
Durch diese Bemühungen stellte LKPU eine erfolgreiche HRIS-Implementierung sicher, die die Anforderungen des Kunden in den Bereichen Personalwesen, Lohnbuchhaltung und Zeitmanagement effizient erfüllte.